Política de Privacidade
Última atualização: 3 de outubro de 2026 (versão 2).
Esta política explica como o IBGL Saúde trata os dados pessoais de quem navega neste site ou entra em contato pelos formulários, pelo WhatsApp ou por e-mail, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
O IBGL Saúde é o controlador dos dados pessoais coletados neste site. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, escreva para comercial@ibglsaude.com.br com o assunto “Privacidade e LGPD”.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa nos formulários: nome, cargo, instituição, cidade, e-mail, telefone ou WhatsApp, área de interesse e a mensagem enviada.
- Dados técnicos mínimos: endereço IP e data e hora do envio, usados apenas para segurança e prevenção de envios automáticos (spam).
Pedimos que você não envie pelos formulários dados de saúde de pacientes ou outros dados pessoais sensíveis.
3. Para que usamos os dados
- Responder à sua mensagem e enviar o diagnóstico, a proposta ou as informações solicitadas.
- Agendar conversas e reuniões sobre os serviços do IBGL Saúde.
- Manter o registro dos contatos recebidos e proteger o site contra abusos.
As bases legais são o seu consentimento, a execução de procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você e o legítimo interesse do IBGL Saúde em manter a segurança do site.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Os dados podem ser processados por fornecedores que viabilizam o funcionamento do site e do e-mail, como a empresa de hospedagem, sempre com medidas de segurança adequadas. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
5. Cookies e medição de audiência
Este site não usa cookies de publicidade. Com a sua autorização, usamos o Google Analytics para medir, de forma estatística, quantas pessoas visitam o site, quais páginas são mais lidas e quantos contatos são iniciados pelos formulários e pelo WhatsApp. Esses dados ajudam a melhorar o conteúdo e não são usados para identificar você.
- Os cookies do Google Analytics (
_gae_ga_*) só são gravados depois que você clica em “Aceitar” no aviso de cookies. - Os recursos de publicidade e de sinais do Google estão desativados, e os dados são guardados pelo Google por até 14 meses.
- O Google atua como operador desses dados. Saiba mais na Política de Privacidade do Google.
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, link que também fica no rodapé de todas as páginas.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento comercial e por até 24 meses após o último contato, salvo quando a lei exigir prazo maior. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, solicitar a portabilidade, saber com quem foram compartilhados e revogar o consentimento. Basta escrever para comercial@ibglsaude.com.br. Responderemos em até 15 dias.
8. Segurança
O site funciona apenas com conexão criptografada (HTTPS), os formulários contam com proteção contra envios automáticos e o acesso aos dados recebidos é restrito à equipe responsável pelo atendimento.
9. Canal de denúncias
Quando o IBGL Saúde opera o canal de denúncias de uma instituição cliente, o tratamento das informações segue regras próprias de sigilo, anonimato e LGPD definidas em contrato com aquela instituição, e não esta política.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica sempre indicada no início da página.