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Insights IBGL Saúde

Análises e guias práticos para quem lidera instituições de saúde

Conteúdo produzido pela equipe do IBGL Saúde a partir da experiência em auditoria e estruturação de processos.

Gestora conversando com profissionais de saúde
Governança · GuiaAvaliação do corpo clínico: como definir critérios justos e mensuráveisCritérios claros, combinados antes e medidos com dados, transformam a avaliação em ferramenta de desenvolvimento.9 min de leitura · Luciana Figueirôa
Coordenadora orientando a equipe no plantão
Pessoas e Experiência · ReportagemO líder que sustenta a cultura de segurança do paciente quando ninguém está olhandoA adesão aos protocolos entre uma auditoria e outra depende do comportamento diário de quem coordena.8 min de leitura · Luciana Figueirôa
Atendente de ouvidoria ao telefone
Pessoas e Experiência · AnáliseOuvidoria como fonte de indicadores, não só de reclamaçõesManifestações classificadas e devolvidas às áreas transformam a ouvidoria em um radar de gestão.7 min de leitura · Luciana Figueirôa
Farmacêutica e comprador conferindo estoque
Operações · GuiaSuprimentos hospitalares: cinco sinais de que o estoque está custando caroComo identificar onde está o desperdício antes que ele apareça no resultado do mês.8 min de leitura · Luciana Figueirôa

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